Bihurtu 10 urratsetan entzule enpatikoa

Alai

• 1. Zuzendu zure gorputzaren hizkuntza
• 2. Garbitu oharkabetasunak
• 3. Entzun epaitu gabe
• 4. Ez egin zuri buruz
• 5. Izan zaitez presente
• 6. Erreparatu hitzik gabeko zantzuei
• 7. Saihestu irtenbideak eskaintzea
• 8. Ez kezkatu haien kezkak
• 9. Hausnartu haien sentimenduak
• 10. Ez kezkatu gaizki ateratzeak

Entzumen enpatikoa, batzuetan entzute aktiboa edo entzute islatzailea deitzen dena, arreta jartzetik haratago doa. Norbait balioztatua eta ikusia sentitzea da kontua.

Behar bezala egiten denean, enpatiarekin entzuteak zure konexioak sakondu ditzake eta besteei kide sentimendua eman diezaiekete zurekin hitz egiten dutenean. Are hobeto? Gauza erraza da ikastea eta praktikan jartzea.

1. Zuzendu zure gorputzaren hizkuntza

Norbaiti zure arreta osoa erakusteko lehen pausoa haiei begira eta begi harremana modu lasaian mantentzea da.

Normalean, norbait gurekin hizketan ari denean, inkontzienteki alde egin dezakegu eta janari zerrenda probatu edo afaltzera joan nahi dugun tokiak pentsatu. Baina entzumen enpatikoak gorputz osoa dakar.

Imajinatu zure lagunik hurbilena bazkalorduko hitzordura arte negarrez. Kasualki galdetuko al zenioke zer gertatzen den sorbaldan? Aukerak daude, berehala buelta emango zenioke aurrez aurre. Helburua edozein elkarrizketetan gauza bera egitea.

2. Garbitu oharkabetasunak

Askotan hain harrapatuta gaude gure telefonoetan, ez garela ohartzen aurrean dugun norbait zentzuz konektatzen saiatzen ari denean.

Zure bikoteak esaten duenarekin batera testu mezuei erantzun eta keinu egin beharrean, utzi gailu guztiak eta eskatu gauza bera egin dezaten. Distrakzioak kentzeaz gain, bata bestearengan zentratu eta present gehiago egon zaitezke.

3. Entzun epaitu gabe

Zaila da jendea epaitzea sentitzen denean benetan konektatzea. Hori ekiditeko, gogoan izan entzuten ari zarenean eta saihestu gaitzespen edo kritikekin erantzutea nahiz eta pertsonalki esaten ez dutenarekin ados egon.

Esan lagun batek zure harremanean arazoak dituztela esaten dizula. Harremanean gaizki egiten ari direla uste duzunarekin berehala salto egin beharrean, zoaz zerbait esatera, "sentitzen dut hori entzuteak, estresa asko egon behar duzu oraintxe bertan".

Horrek ez du esan nahi iradokizunik eman ezin duzunik, batez ere eskatzen badituzte. Ez egin entzule papera egiten ari zarenean.

4. Ez egin zuri buruz

Saiatu zure ikuspuntua kontatzen eusten zurekin zerbait garrantzitsua partekatzen ari direnean.

Norbaitek senideren bat galdu berri badu, adibidez, ez erantzun zure galerak aipatuz. Horren ordez, erakutsi zaintzen zaituztela, beraien esperientziaren inguruko jarraipen-galdera bat eginez edo, besterik gabe, zure laguntza eskainiz.

Hona hemen saiatu ditzakezun errespetuzko erantzunak:

• «Izugarri sentitzen dut zure galera. Badakit zenbat maite zenituen ".
• "Esadazu zure amari buruz gehiago".
• "Ezin dut ulertu nola sentitzen zaren, baina hemen nago behar nauzunean".

5. Izan zaitez presente

Beste pertsona hizketan ari denean, saihestu hurrengoan esango duzuna edo ez etetea. Gauzak moteldu eta itxaron elkarrizketan pausatzera salto egin aurretik.

Saiatu kontzentratzen eta irudikatzen esaten ari direna convo luzeagoetan erne egon zaitezen.

6. Erreparatu hitzik gabeko zantzuei

Ez entzun belarriekin bakarrik.

Pertsona bat hunkituta, gogaituta edo larrituta sentitzen den jakin dezakezu bere gorputz hizkuntza eta ahots tonua kontuan hartuta. Ohartu begien, ahoaren eta eserita nola dauden adierazteko.

Zure bikotearen sorbaldak bere eguna kontatzen dizuten bitartean sorbalduta badaude, adibidez, laguntza gehiago beharko dute.

7. Saihestu irtenbideak eskaintzea

Norbaitek bere arazoak konpartitzeak ez du esan nahi trukean aholku bila dabilenik. Gogoratu jende gehienak baliozkotze eta laguntza bila dabiltzala eta, ziurrenik, ez zaizula interesatuko eskaini behar dituzun irtenbideak entzutea (borondate ona izan arren).

Zure lagunak lana galdu berri badu eta huts egin nahi badu, adibidez, saihestu bere curriculuma bidali dezaketen tokiak berehala iradokitzea (informazio hori geroago eskaini dezakezu interesa azaltzen badute). Horren ordez, utzi elkarrizketaren ardura eta eskatu zure iritzia soilik eman.

8. Ez kezkatu haien kezkak

Entzumen enpatikoak elkarrizketa deserosoetan kontziente izatea eta bestearen kezkak edo kezkak ez ukatzea esan nahi du.

Nahiz eta haien arazoak txikiak iruditzen zaizkizun, sentimenduak aintzat hartzeak entzunda eta baliozkotuta sentiarazi dezake.

9. Hausnartu haien sentimenduak

Entzuten ari zarenean, garrantzitsua da beste pertsona kontatzen saiatzen ari zena ulertu duzula. Horrek esan nahi du keinua egin eta iritzia ematea, xehetasunak gogoratuz eta haiei bueltan puntuak errepikatuz.

Entzuten ari zarela frogatzeko, saiatu esaldi hauek:

• "Pozik egon behar duzu!"
• "Egoera zaila dela dirudi."
• "Ulertzen dut min sentitzen duzula."

10. Ez kezkatu gaizki ateratzeak

Inor ez da perfektua. Elkarrizketan momentuak izan ditzakezu, zer egin edo esan zer ez dakizun ziur. Batzuetan, oker esango zenuke. Denek noizbait egiten dute.

Behar bezala entzuten edo erantzuten ari zaren ala ez kezkatu beharrean, arreta jarri zeure burua presente egoteari. Askotan, jendeak entzun eta ulertu nahi du.

Cindy Lamothe Guatemalan kokatutako kazetari autonomoa da. Osasuna, ongizatea eta gizakiaren portaeraren zientziaren arteko elkarguneei buruz idazten du maiz. The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post eta beste askotan idatzi du. Aurkitu cindylamothe.com webgunean.