Alderdi Kognitiboak eragina al du zure erabakietan?

Alai

• Zer da alborapen kognitiboa?
• Zein dira alborapen kognitibo mota ohikoenak?
• Aktore-behatzaile alborapena
• Ainguratzeko alborapena
• Arreta alborapena
• Erabilgarritasun heuristikoa
• Baieztapenaren alborapena
• Dunning-Kruger efektua
• Adostasun efektu faltsua
• Finkotasun funtzionala
• Halo efektua
• Desinformazio efektua
• Baikortasun alborapena
• Norberaren zerbitzurako alborapena
• Nola eragiten dizu alborapen kognitiboak?
• Alborapen kognitiboa ekidin dezakezu?
• Beheko lerroa

Garrantzitsua den zerbaiti buruz erabaki alboragabea eta arrazionala hartu behar duzu. Zure ikerketa egiten duzu, alde onak eta txarrak zerrendatzen dituzu, adituak eta konfiantzazko lagunak kontsultatzen dituzu. Erabakitzeko garaia denean, zure erabakia benetan objektiboa izango da?

Agian ez.

Zure bizitzako esperientzia bakoitza ere prozesatu duen makina kognitibo konplexua erabiliz informazioa aztertzen ari zarelako da hori. Eta zure bizitzan zehar, planetako pertsona guztiek bezala, alborapen kognitibo sotil batzuk garatu dituzu. Alborapen horiek eragina dute zein informaziori erreparatzen diozun, zer gogoratzen duzun iraganeko erabakiei buruz eta zein iturri fidatzen zaren zure aukerak ikertzen dituzunean.

Zer da alborapen kognitiboa?

Alborapen kognitiboa zure arrazoibidearen akatsa da, zure inguruko munduko informazioa gaizki interpretatzera eta ondorio oker batera iristera eramaten zaituena. Egunean zehar milioika iturritako informazioz gainezka zaudenez, zure garunak sailkapen sistemak garatzen ditu zure arreta merezi duen informazioa eta memorian gordetzeko nahikoa den informazioa erabakitzeko. Informazioa prozesatzeko behar duzun denbora murrizteko lasterbideak ere sortzen ditu. Arazoa da lasterbideak eta sailkapen sistemak ez direla beti guztiz objektiboak, haien arkitektura zure bizitza esperientzietara modu berezian egokitzen delako.

Zein dira alborapen kognitibo mota ohikoenak?

Ikertzaileek 175 alborapen kognitibo baino gehiago katalogatu dituzte. Hona hemen zure eguneroko bizitzan eragina izan dezaketen alborapen ohikoenen laburpen laburra:

Aktore-behatzaile alborapena

Aktore-behatzaile alborapena besteen ekintzak nola azaltzen ditugun eta gureak azaltzen ditugunaren arteko aldea da. Jendeak esan ohi du beste pertsona batek zerbait egin zuela bere izaeragatik edo beste barne faktore batengatik. Aitzitik, jendeak bere ekintzak kanpoko faktoreei egozten dizkie garai hartako egoerak bezalakoak.

2007an, ikertzaileek bi pertsona talde erakutsi zituzten kamioi baten aurrean biraka egiten ari zen auto baten simulazioa, ia istripu bat sortuz. Talde batek gidaria desbideratuaren ikuspegitik ikusi zuen gertaera, eta beste taldeak beste gidariaren ikuspegitik gertuko hondamena ikusi zuen. Kontrola gidariaren ikuspegitik (aktoreak) ikusi zutenek askoz ere arrisku txikiagoa egotzi zioten mugimenduari amaierako gidariaren (behatzailea) ikuspegia zuen taldeari baino.

Ainguratzeko alborapena

Ainguratzeko alborapena zerbait ebaluatzen ari zarenean ikasten duzun lehen informazioan oinarritzeko joera da. Beste era batera esanda, ikerketa baten hasieran ikasten duzunak sarritan eragin handiagoa du zure iritzian geroago ikasten duzun informazioa baino.

Ikerketa batean, esate baterako, ikerlariek argazkietako pertsona bati buruzko bi informazio idatzi eman zizkieten bi partaideei. Ondoren, argazkietako jendea nola sentitzen zen deskribatzeko eskatu zieten. Atzeko informazio negatibo gehiago irakurtzen zutenek sentimendu negatibo gehiago ondorioztatzen zituzten eta atzeko informazio positiboa irakurtzen zutenek sentimendu positiboagoak ondorioztatzen zituzten. Haien lehen inpresioak eragin handia izan zuen besteengan emozioak ondorioztatzeko gaitasunean.

Arreta alborapena

Arreta-alborapenek gizakiengan eboluzionatu zuten bizirauteko mekanismo gisa. Bizirauteko, animaliek mehatxuak saihestu edo ekidin behar dituzte. Zentzumenak egunero bonbardatzen dituzten milioika informazioetatik, jendeak bere osasunerako, zoriontasunerako eta segurtasunerako garrantzitsuak izan daitezkeenak aurkitu behar ditu. Biziki sintonizatutako biziraupen trebetasun hori alborapen bihur daiteke zure arreta informazio mota batean gehiegi bideratzen hasten bazara, beste informazio mota bat baztertzen baduzu.

Adibide praktikoak: ikusi al duzu nola ikusten dituzun janariak nonahi gose zarenean edo haurrentzako produktuen iragarkiak nonahi pentsatzen saiatzen zarenean? Arreta alborapen batek ohiko estimuluak baino gehiago inguratzen zaituela dirudi, baina ziurrenik ez. Jakitunago zaude. Arreta alboratzeak erronka partikularrak ekar diezazkiekeen pertsonei, arreta handiagoa mehatxatzen duten estimuluetan jar dezaketelako eta beldurrak baretu ditzakeen informazioa alde batera utzita.

Erabilgarritasun heuristikoa

Beste alborapen arrunt bat erraz bururatzen zaizkien ideiei sinesgarritasun handiagoa emateko joera da. Epaia onartzen duten hainbat gertaera berehala bururatzen bazaizkizu, epaia zuzena dela pentsatzera joango zara.

Adibidez, pertsona batek kostaldeko eremu batean marrazoen erasoei buruzko izenburu ugari ikusten baditu, pertsona horrek marrazoen erasoen arriskua bera baino handiagoa dela sinets dezake.

American Psychological Association-ek adierazi du zure inguruan informazioa eskuragarri dagoenean, gogoan izaten duzula. Zure memorian sar daitekeen informazioa fidagarriagoa dela dirudi.

Baieztapenaren alborapena

Era berean, jendeak informazioa bilatu eta interpretatzen du lehendik sinesten duena baieztatzeko moduetan. jendeak bere sinesmenekin gatazka duen informazioa baztertu edo baliogabetzen du. Joera hori inoiz baino ugariagoa dela dirudi, jende askok "gustukoen" eta bilaketen jarraipena egiten duten sare sozialetatik jasotzen dituzten berriak jasotzen baitituzte, itxurazko lehentasunen arabera informazioa ematen dizute.

Dunning-Kruger efektua

Psikologoek joera hori arlo batean zure gaitasun eza aitortzeko ezintasuna dela diote. Ikerketek erakutsi dutenez, pertsona batzuek konfiantza handia adierazten dute egia esan oso trebeak ez diren zerbaitetan. Alborapen hori era guztietako arloetan dago, aisialdian hasi eta.

Adostasun efektu faltsua

Jendeak batzuetan bere trebetasuna gehiegi balioesten duen bezala, beste pertsona batzuek beren iritziekin ados dauden eta beren jokabideak onartzen dituzten neurria ere gehiegi balioesten dute. Jendeak pentsatu ohi du bere sinesmenak eta ekintzak ohikoak direla, besteen portaerak desbideratuagoak edo arraroagoak diren bitartean. Ohar interesgarri bat: mundu osoan adostasun sinesmen faltsuak agertzen dira.

Finkotasun funtzionala

Mailu bat ikusten duzunean, litekeena da iltze buruak kolpatzeko tresna gisa ikustea. Funtzio hori mailuak betetzeko diseinatu zen, beraz, burmuinak eraginkortasunez lotzen dio funtzioa mailu baten hitzari edo irudiari. Baina finkotasun funtzionala ez da tresnetan soilik aplikatzen. Jendeak nolabaiteko finkotasun funtzionala garatu dezake beste gizaki batzuekin alderatuta, batez ere lan giroetan. Hannah = IT. Alex = marketina.

Finkotasun funtzionalaren arazoa da sormena eta arazoak konpontzea zorrozki muga ditzakeela. Ikertzaileek finkotasun funtzionala gainditzeko aurkitu duten modu bat jendea ohartzen trebatzea da bakoitza objektu edo arazo baten ezaugarria.

2012an, parte-hartzaileek pieza generikoen teknika deritzon bi urratseko prozesuan trebatu ziren. Lehen urratsa: zerrendatu objektu baten (edo arazo baten) atalak. Bigarren urratsa: desegin pieza bere erabilera ezagunetik. Adibide klasikoa kandela argizaria eta metxa bihurtzea da. Ondoren, desegin ezazu kandela nola funtzionatzen duen ikusteko, kate gisa deskribatuz eta horrek erabiltzeko aukera berriak irekitzen ditu. Metodo hau erabili duten azterketako parte-hartzaileek erabili ez zuten pertsonek baino 67% arazo gehiago konpondu zituzten.

Halo efektua

Halo efektuaren alborapenaren eraginpean bazaude, pertsona batek duen inpresio orokorra ezaugarri bakar batek behar bezala moldatzen du.

Eraginik handiena duen ezaugarrietako bat? Edertasuna. Jendeak ohiko erakargarritasuna duen jendeak bere errendimendu akademikoa adierazten duen baino adimentsu eta kontzienteagoa da.

Desinformazio efektua

Gertaera bat gogoratzen duzunean, haren pertzepzioa alda daiteke gero gertaerari buruzko desinformazioa jasotzen baduzu. Beste modu batera esanda, ikusi zenuen gertaerari buruz zerbait berria ikasten baduzu, gertaera gogoratzeko modua alda dezake, nahiz eta esaten dizutenak zerikusirik ez izan edo gezurra izan.

Alborapen modu honek ondorio handiak ditu lekukoen testigantzaren baliozkotasunean. Ikertzaileek duela gutxi joera hori murrizteko modu eraginkorra aurkitu dute. Lekukoek errepikapena praktikatzen badute, batez ere beren judizioaren eta oroimenaren indarra ardatz dutenak, desinformazio efektuak gutxitzen dira eta gertaerak zehatzago gogoratzen dituzte.

Baikortasun alborapena

Baikortasun alboraketak beste pertsona batzuek baino zailtasun gutxiago jasan ditzakezula eta arrakasta gehiago izango duzula uste dezakezu. aurkitu dute jendeak etorkizuneko aberastasunari, harremanei edo osasunari buruzko iragarpenak egiten dituen ala ez, arrakasta gutxiesten dutela eta emaitza negatiboak lortzeko aukera gutxiesten dutela. Hori gertatzen da gure sinesmenak modu selektiboan eguneratzen ditugulako, zerbait ondo ateratzen denean baina ez gaizki ateratzen direnean eguneraketa bat gehituz.

Norberaren zerbitzurako alborapena

Zure bizitzan zerbait gaizki ateratzen denean, kanpoko indar bati hori leporatzeko joera izan dezakezu. Baina zerbait gaizki ateratzen denean beste norbaitena bizitzan, pentsa liteke pertsona horrek nolabait erruduna izan ote den, barne ezaugarri edo akatsen batek arazoa eragin ote duen. Modu berean, norberaren zerbitzurako alborapen batek zure barneko ezaugarri edo ohiturak kreditatzea eragin dezake zerbait ona etortzen zaizunean.

Nola eragiten dizu alborapen kognitiboak?

Alborapen kognitiboek erabakiak hartzeko gaitasunean eragina izan dezakete, arazoak konpontzeko gaitasunak mugatu, karrera arrakastatsua oztopatu, oroitzapenen fidagarritasuna kaltetu, krisi egoeretan erantzuteko gaitasuna zalantzan jarri, antsietatea eta depresioa areagotu eta harremanak kaltetu ditzakete.

Alborapen kognitiboa ekidin dezakezu?

Seguruenik ez. Giza adimenak eraginkortasuna bilatzen du, hau da, eguneroko erabakiak hartzeko erabiltzen ditugun arrazoibideen zati handi bat ia prozesamendu automatikoan oinarritzen da. Baina uste dugu daiteke hobe izan gure aurreiritziek izan ditzaketen egoerak antzematen eta horiek aurkitu eta zuzentzeko neurriak hartu. Hona hemen alborapenaren ondorioak nola arindu:

• Ikasi. Alborapen kognitiboak aztertzeak lagun zaitzake zure bizitzan ezagutzen eta haiei aurre egiten saiatu ondoren.
• Galdera. Alborapena jasan dezakezula badakizu, moteldu erabakiak eta kontsultatu dituzun iturri fidagarrien eskaintza zabaltzea.
• Elkarlanean aritu. Bildu laguntzaile talde anitza, espezializazio eta bizitza esperientzia arlo desberdinekin, bestela alde batera utzi ditzakezun aukerak kontuan hartzen laguntzeko.
• Jarrai itsu. Generoaren, arrazaren edo erraz estereotipatutako beste kontu batzuen eraginpean egoteko aukerak murrizteko, mantendu zeure burua eta beste batzuk faktore horiei buruzko informazioa atzitzeko.
• Erabili kontrol zerrendak, algoritmoak eta bestelako neurri objektiboak. Faktore garrantzitsuetan zentratzen eta garrantzirik ez dutenen eragina izateko probabilitatea murrizten lagunduko dizute.

Beheko lerroa

Alderdi kognitiboak zure pentsamenduan akatsak dira, zehaztugabeko ondorioak ateratzera eraman ditzakete. Kaltegarriak izan daitezke, informazio mota batzuetan gehiegi zentratzea eragiten dutelako beste mota batzuei begira.

Ziurrenik ez da erreala pentsatzea alborapen kognitiboak ezabatu ditzakezula, baina haiekiko zaurgarria izango zaren egoerak antzemateko gaitasuna hobe dezakezu. Nola funtzionatzen duten gehiago ikasten baduzu, zure erabakiak hartzeko prozesua motelduz, besteekin elkarlanean eta kontrol eta zerrenda objektiboez baliatuz, alborapen kognitiboak desbideratzeko aukera murriztuko duzu.